Política de privacidad, cookies y protección de datos

Rangel agradece su visita a nuestra página web y su interés en nuestra empresa y nuestros productos y servicios. Para nosotros es muy importante garantizar la privacidad y protección de sus datos personales en el proceso de recogida y tratamiento de estos, así como en la relación comercial.

En los puntos siguientes, explicamos qué informaciones recoge Rangel y cómo se utilizan estas informaciones.

  • Responsable del tratamiento y datos de contacto

    • Rangel Invest - Investimentos Logísticos, S.A. y todas las sociedades en las que participa, que forman parte del Grupo Rangel, con el nombre comercial "Rangel Logistics Solutions”, con sede en Rua da Serra, 4425-344 Folgosa – Maia (Portugal).

      Puede contactarnos a través del correo electrónico info@rangel.pt, o por teléfono al +351 808 300 500.

      Además, si tiene alguna pregunta relacionada con nuestro uso de sus datos personales, puede contactar con el responsable de protección de datos a través del siguiente e-mail: dpo@rangel.com.

  • Datos personales y su recogida

    • Los datos personales son informaciones específicas sobre características personales o factuales relacionadas con un individuo que puede ser identificado a partir de esos datos. Esto incluye informaciones como nombre, dirección, número de teléfono y fecha de nacimiento.

      Las informaciones que no permiten su identificación o que no pueden ser vinculadas directamente a su identidad no son consideradas datos personales.

      Recogemos sus datos personales en el momento del registro de cliente, cuando se suscribe a nuestra newsletter, cuando inicia comunicaciones a través de los diferentes canales disponibles en nuestra página web, cuando nos facilita sus datos durante una relación contractual/precontractual o en el contexto de una candidatura, cuando accede físicamente a nuestras instalaciones, y también los recogemos a través de las cookies de navegación.

  • Finalidades y base legal de cada tratamiento de datos

    • Finalidad del Tratamiento Datos Personales tratados Fundamento de licitud
      Respuesta y seguimiento de las solicitudes realizadas a través de los canales de contacto habilitados Datos personales de identificación y contacto Consentimiento (artículo 6º nº1 a) RGPD)
      Evaluación de su historial de actividad, mantenimiento de la seguridad y análisis de navegación en la página web, a partir de la información recogida mediante las cookies Datos de navegación en internet Consentimiento (artículo 6º nº1 a) RGPD)
      Comercialización y divulgación de informaciones o encuestas sobre los servicios (marketing) Datos de identificación y contacto Consentimiento (artículo 6º nº1 a) RGPD)
      Gestión del reclutamiento y de la selección de los candidatos que ponen a disposición su currículo Datos de identificación, contacto y datos relativos a la vida profesional Consentimiento (artículo 6º nº1 a) RGPD)
      Control de accesos del público Datos de identificación Interés legítimo en la protección de personas y bienes dentro de las instalaciones (artículo 6º nº1 f) RGPD)
      Videovigilancia Datos de identificación e imagen Interés legítimo en la protección de personas y bienes dentro de las instalaciones (artículo 6º nº1 f) RGPD + artículo 19º de la Ley de Ejecución)
      Gestión de los procesos de adhesión a nuestros servicios Datos de identificación y contacto Ejecución de procedimientos precontractuales (artículo 6º nº1 b) RGPD)
      Registro y gestión de clientes Datos de identificación, contacto y facturación

      Ejecución de un contrato en el que el titular de los datos es parte (artículo 6º nº1 b) RGPD)

      Interés legítimo en una administración eficaz del negocio (artículo 6º nº1 f) RGPD)
      Cumplimiento de obligaciones fiscales, financieras, contables y aduaneras por parte de Rangel, en los términos legales aplicables. Datos de identificación, contacto y facturación Cumplimiento de una obligación legal (artículo 6º nº1 c) RGPD)
  • ¿A quién divulgaremos sus datos personales?

    • Rangel podrá compartir sus datos personales con los siguientes destinatarios:
      • A otras empresas del Grupo, con el fin de garantizar una gestión centralizada y segura de la información;
      • A entidades responsables de prestar servicios de seguridad y vigilancia, transporte y logística, almacenamiento en la nube y gestión de bases de datos, entre otros. En cualquier caso, Rangel se compromete a garantizar que estos proveedores de servicios se obligan a cumplir con sus obligaciones conforme el RGPD y, en concreto, a procesar datos personales únicamente para los fines acordados y de acuerdo con nuestras instrucciones;
      • Autoridades y organismos públicos, incluidos los tribunales, en el caso de que fuera necesario;
      • Otros terceros, en el caso de que el titular dé su consentimiento, o si el tratamiento requiere su intervención.

  • Transferencias internacionales de datos personales

    • En el ámbito de la compartición de datos y, en caso de que sea necesario, Rangel solo transferirá sus datos personales a terceros países (que no pertenezcan al Espacio Económico Europeo) para los cuales no se haya emitido, por parte de la Comisión Europea, una decisión de adecuación con respecto al nivel de protección de los datos personales, si están implementadas las medidas necesarias y apropiadas según la ley aplicable para garantizar la protección de los datos personales objeto de dicha transferencia, tales como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea u otro mecanismo.

  • Plazo de conservación de datos personales

    • Sus datos personales serán conservados:
      • Durante el tiempo que sea apropiado para la consecución de los fines descritos anteriormente;
      • Hasta que se revoque su consentimiento para tratar dichos datos, a menos que quede otro fundamento legal para tal tratamiento;
      • Durante el plazo legalmente previsto, en el caso de que exista alguna obligación legal que cumplir al respecto.
  • Cuáles son sus derechos y dónde puede ejercerlos

    • El titular puede ejercer los siguientes derechos:
      • Acceder a los datos personales;
      • Rectificar y actualizar los datos personales;
      • Eliminar: el titular puede solicitar la eliminación de sus datos personales en el caso de que ya no sean necesarios para la consecución de los fines para los que fueron recogidos;
      • Limitar el tratamiento;
      • Oponerse: el titular podrá oponerse al tratamiento de datos personales basado en nuestro interés legítimo;
      • Portabilidad;
      • Rechazar decisiones individuales automatizadas;
      • Revocar el consentimiento: podrá revocar su consentimiento en cualquier momento, sin embargo, esta revocación no afecta a la legalidad del tratamiento realizado antes de la retirada de dicho consentimiento.

      En el caso de que el titular de los datos desee presentar una reclamación, o ejercer su derecho a reclamar, sobre cualquier aspecto relacionado con el uso de sus datos personales, o sobre esta Política, deberá enviar un correo electrónico a dpo@rangel.como ejercer su derecho a través del formulario de contacto disponible en la página web.

      Si no está satisfecho con el uso que hacemos de sus datos personales, o con nuestra respuesta después de ejercer cualquiera de los derechos previstos en esta Política y en el Reglamento General de Protección de Datos, también tiene derecho a presentar una reclamación ante la Comisión Nacional de Protección de Datos.

  • Seguridad de las Informaciones

    • Rangel toma todas las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para proteger sus datos personales contra pérdidas y mal uso. Por ejemplo, sus datos se almacenan en un entorno operativo seguro al que el público no tiene acceso. En algunos casos, sus datos personales son encriptados mediante la tecnología Secure Socket Layer (SSL) durante la transmisión. Esto significa que se utiliza un procedimiento de encriptado aprobado para la comunicación entre su ordenador y los servidores de Rangel, siempre que su navegador sea compatible con el SSL.

      Revisamos nuestras prácticas de recogida, procesamiento y almacenamiento de informaciones, incluyendo medidas de seguridad física, para la protección contra el acceso no autorizado a los sistemas.

      Restringimos el acceso a informaciones personales a los empleados, contratistas y agentes de Rangel que necesitan conocer esas informaciones para efectos de procesamiento y que están sujetos a estrictas obligaciones contractuales de confidencialidad, pudiendo estar sujetos a procedimientos disciplinarios o rescisión del contrato en caso de incumplimiento de dichas obligaciones. Si desea contactar con Rangel por correo electrónico, le informamos que no es posible garantizar la confidencialidad de las informaciones enviadas. Los contenidos de los mensajes de correo electrónico pueden ser accedidos por terceros. Por consiguiente, se recomienda que envíe información confidencial únicamente por correo postal.


  • Cambios en esta política de privacidad

    • El objetivo de Rangel es alcanzar altos estándares y, por lo tanto, sus políticas y procedimientos están en constante revisión. Rangel puede cambiar esta política de privacidad cuando lo considere oportuno y necesario. Por ello, se recomienda revisar periódicamente esta página para leer y analizar la versión más reciente.

  • Política de cookies

    • ¿Qué es una cookie?
      Una cookie es un pequeño archivo de texto que se coloca en el navegador web o dispositivo del usuario y se utiliza para recordar y obtener informaciones sobre este. El usuario de nuestra página web puede recibir una cookie cuando visita nuestras webs o cuando utiliza nuestras aplicaciones para móvil. En algunos casos, cuando lo permita la ley aplicable, también se podrán utilizar cookies para determinadas campañas de correo electrónico.

      ¿Qué tipos de cookies utilizamos y cómo podemos utilizarlas?

      Utilizamos tres tipos principales de cookies, que incluyen:

      Cookies funcionales: estas cookies apoyan la utilización de la página web y las aplicaciones y habilitan determinados recursos para mejorar la experiencia del usuario. Por ejemplo, podremos utilizar cookies funcionales para facilitar la contratación de servicios y recordar sus selecciones a medida que el usuario cambia de página. También podremos utilizar cookies funcionales para recordar cosas como las preferencias de inicio de sesión de los usuarios para evitar que tengan que introducirlas nuevamente.

      Cookies de rendimiento: estas cookies recogen informaciones necesarias para apoyar el funcionamiento de la página web y nuestras aplicaciones y permiten mejorar nuestra página web e identificar cualquier problema que el usuario haya tenido al visitarnos. Por ejemplo, las cookies de rendimiento nos pueden proporcionar informaciones sobre cómo el usuario ha llegado a nuestra página web y cómo ha navegado durante su visita. También utilizamos estas cookies para proporcionarnos ciertas informaciones estadísticas y analíticas, como cuántos visitantes han llegado a nuestra página web o la eficacia de nuestra publicidad.

      Cookies de seguimiento: estas cookies se utilizan para recoger informaciones sobre el usuario para ayudarnos a mejorar nuestros productos y servicios, así como para mostrar anuncios dirigidos que creemos que serán relevantes para el usuario. Utilizamos cookies de seguimiento en todas nuestras páginas web y aplicaciones para diversas iniciativas de marketing y campañas. Para obtener más información, consulte la sección "Publicidad dirigida" más abajo.
      Para saber más sobre cookies y cómo se utilizan, visite: http://www.allaboutcookies.org/ y https://cookiepedia.co.uk/giving-consent-to-cookies

      Cookies de terceros: como se describe anteriormente, podremos utilizar varios proveedores de servicios para ayudarnos a administrar, ejecutar y mejorar nuestra publicidad. Estos proveedores pueden configurar cookies según nuestras indicaciones para ayudarnos a recoger informaciones y mostrar anuncios que creamos que son relevantes para usted. En algunos casos, estos proveedores también pueden ayudarnos proporcionándonos determinadas informaciones estadísticas y analíticas relacionadas con nuestras prácticas de marketing.

      Gestión de cookies y cancelación: el usuario puede optar por visitar nuestras páginas web sin cookies, pero en algunos casos, determinados servicios, recursos y funcionalidades pueden no estar disponibles. Para visitar sin cookies, el usuario puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o notificar cuando se defina una cookie. Cada navegador es diferente, por lo tanto, el usuario debe consultar el menú "Ayuda" de su navegador para saber cómo cambiar sus preferencias de cookies. Además, puede utilizar el Centro de Preferencias de Privacidad disponible en nuestra página web para escoger qué tipos de cookies desea activar o desactivar.

      Otras tecnologías: También se pueden utilizar otras tecnologías, como píxeles y balizas web, en nuestras páginas web, aplicaciones para móvil, mensajes de correo electrónico y en otras áreas de nuestro negocio. Estas tecnologías se utilizan para mejorar nuestros productos y servicios, así como nuestros esfuerzos de marketing.
      Publicidad dirigida: nosotros y nuestros proveedores de servicios podemos mostrar anuncios dirigidos mediante el uso de cookies propias o de terceros, píxeles y balizas web cuando el usuario visite nuestra página web o utilice nuestras aplicaciones para móvil. En algunos casos, estas cookies pueden ser cookies persistentes. Para saber más sobre la exclusión de ciertos tipos de publicidad dirigida, consulte la sección "Gestión de cookies y cancelación" más arriba.

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  • Informaciones sobre servicios de Rangel

    • A Rangel le gustaría comunicarse con el cliente para brindarle las informaciones más recientes relacionadas con las actualizaciones de nuestra página web o nuestras ofertas, noticias, productos y servicios.

      Si el cliente contacta con Rangel o se registra en el portal de Rangel, le solicitamos que indique si desea recibir nuestras newsletters, materiales promocionales e informaciones sobre nuestros servicios. Si ya es cliente de Rangel, por supuesto, seguirá recibiendo informaciones necesarias relacionadas con cambios importantes relativos a los contratos existentes (por ejemplo, cambios en las tarifas) o en los casos en los que Rangel tenga un interés legítimo en este tratamiento.