Política de privacidad, cookies y protección de datos
Rangel agradece su visita a nuestra página web y su interés en nuestra empresa y nuestros productos y servicios. Para nosotros es muy importante garantizar la privacidad y protección de sus datos personales en el proceso de recogida y tratamiento de estos, así como en la relación comercial.
En los puntos siguientes, explicamos qué informaciones recoge Rangel y cómo se utilizan estas informaciones.
Responsable del tratamiento y datos de contacto
Rangel Invest - Investimentos Logísticos, S.A. y todas las sociedades en las que participa, que forman parte del Grupo Rangel, con el nombre comercial "Rangel Logistics Solutions”, con sede en Rua da Serra, 4425-344 Folgosa – Maia (Portugal).
Puede contactarnos a través del correo electrónico info@rangel.pt, o por teléfono al +351 808 300 500.
Además, si tiene alguna pregunta relacionada con nuestro uso de sus datos personales, puede contactar con el responsable de protección de datos a través del siguiente e-mail: dpo@rangel.com.
Datos personales y su recogida
Los datos personales son informaciones específicas sobre características personales o factuales relacionadas con un individuo que puede ser identificado a partir de esos datos. Esto incluye informaciones como nombre, dirección, número de teléfono y fecha de nacimiento.
Las informaciones que no permiten su identificación o que no pueden ser vinculadas directamente a su identidad no son consideradas datos personales.
Recogemos sus datos personales en el momento del registro de cliente, cuando se suscribe a nuestra newsletter, cuando inicia comunicaciones a través de los diferentes canales disponibles en nuestra página web, cuando nos facilita sus datos durante una relación contractual/precontractual o en el contexto de una candidatura, cuando accede físicamente a nuestras instalaciones, y también los recogemos a través de las cookies de navegación.
Finalidades y base legal de cada tratamiento de datos
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Finalidad del Tratamiento Datos Personales tratados Fundamento de licitud Responder y hacer seguimiento de los contactos establecidos a través del formulario de contacto o de solicitudes de presupuesto en el sitio web Datos de identificación, contacto y facturación Consentimiento (artículo 6.1.a) del RGPD) Responder y hacer seguimiento de solicitudes realizadas a través de otros canales de contacto (correo electrónico, postal, teléfono) Datos personales de identificación y contacto Interés legítimo en responder y hacer seguimiento de las solicitudes (artículo 6.1.f) del RGPD) Tramitación de solicitudes de ejercicio de derechos por parte de los interesados Datos de identificación y contacto Cumplimiento de una obligación legal (artículo 6.1.c) del RGPD) Evaluación del historial de actividad, mantenimiento de la seguridad y análisis de la navegación en el sitio web, a partir de la información recopilada mediante cookies Datos de navegación por Internet Consentimiento (artículo 6.1.a) del RGPD) Promoción y divulgación de información o encuestas sobre los servicios (marketing) Datos de identificación y contacto Consentimiento (artículo 6.1.a) del RGPD) Gestión del proceso de selección y reclutamiento de candidatos que envían su currículum Datos de identificación, contacto y relativos a la vida profesional Interés legítimo de la organización en garantizar recursos humanos suficientes para el mantenimiento de su actividad (artículo 6.1.f) del RGPD) Control de accesos del público Datos de identificación Interés legítimo en la protección de personas y bienes en las instalaciones (artículo 6.1.f) del RGPD)
Videovigilancia Datos de identificación e imagen Interés legítimo en la protección de personas y bienes en las instalaciones (artículo 6.1.f) del RGPD) + artículo 19 de la Ley de Ejecución portuguesa Gestión de los procesos de adhesión a nuestros servicios Datos de identificación, contacto y de pago Ejecución de medidas precontractuales (artículo 6.1.b) del RGPD) Gestión de clientes Datos de identificación, contacto y facturación Ejecución de un contrato en el que el interesado es parte (artículo 6.1.b) del RGPD);
Interés legítimo en una gestión empresarial eficaz (artículo 6.1.f) del RGPD)Registro en el área reservada Datos de identificación y contacto Interés legítimo en garantizar un proceso de gestión de clientes más eficiente y seguro (artículo 6.1.f) del RGPD) Localización de pedidos Datos de identificación, contacto y número de pedido Interés legítimo en garantizar la información relativa al estado de las entregas (artículo 6.1.f) del RGPD) Cumplimiento de obligaciones fiscales, financieras, contables y aduaneras por parte de Rangel, conforme a la legislación aplicable Datos de identificación, contacto y facturación Cumplimiento de una obligación legal (artículo 6.1.c) del RGPD)
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¿A quién divulgaremos sus datos personales?
- Rangel podrá compartir sus datos personales con los siguientes destinatarios:
- A otras empresas del Grupo, con el fin de garantizar una gestión centralizada y segura de la información;
- A entidades responsables de prestar servicios de seguridad y vigilancia, transporte y logística, almacenamiento en la nube y gestión de bases de datos, entre otros. En cualquier caso, Rangel se compromete a garantizar que estos proveedores de servicios se obligan a cumplir con sus obligaciones conforme el RGPD y, en concreto, a procesar datos personales únicamente para los fines acordados y de acuerdo con nuestras instrucciones;
- Autoridades y organismos públicos, incluidos los tribunales, en el caso de que fuera necesario;
- Otros terceros, en el caso de que el titular dé su consentimiento, o si el tratamiento requiere su intervención.
Transferencias internacionales de datos personales
En el ámbito de la compartición de datos y, en caso de que sea necesario, Rangel solo transferirá sus datos personales a terceros países (que no pertenezcan al Espacio Económico Europeo) para los cuales no se haya emitido, por parte de la Comisión Europea, una decisión de adecuación con respecto al nivel de protección de los datos personales, si están implementadas las medidas necesarias y apropiadas según la ley aplicable para garantizar la protección de los datos personales objeto de dicha transferencia, tales como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea u otro mecanismo.
Plazo de conservación de datos personales
- Sus datos personales serán conservados:
- Durante el tiempo que sea apropiado para la consecución de los fines descritos anteriormente;
- Hasta que se revoque su consentimiento para tratar dichos datos, a menos que quede otro fundamento legal para tal tratamiento;
- Durante el plazo legalmente previsto, en el caso de que exista alguna obligación legal que cumplir al respecto.
Cuáles son sus derechos y dónde puede ejercerlos
- El titular puede ejercer los siguientes derechos:
- Acceder a los datos personales;
- Rectificar y actualizar los datos personales;
- Eliminar: el titular puede solicitar la eliminación de sus datos personales en el caso de que ya no sean necesarios para la consecución de los fines para los que fueron recogidos;
- Limitar el tratamiento;
- Oponerse: el titular podrá oponerse al tratamiento de datos personales basado en nuestro interés legítimo;
- Portabilidad;
- Rechazar decisiones individuales automatizadas;
- Revocar el consentimiento: podrá revocar su consentimiento en cualquier momento, sin embargo, esta revocación no afecta a la legalidad del tratamiento realizado antes de la retirada de dicho consentimiento.
En el caso de que el titular de los datos desee presentar una reclamación, o ejercer su derecho a reclamar, sobre cualquier aspecto relacionado con el uso de sus datos personales, o sobre esta Política, deberá enviar un correo electrónico a dpo@rangel.como ejercer su derecho a través del formulario de contacto disponible en la página web.Si no está satisfecho con el uso que hacemos de sus datos personales, o con nuestra respuesta después de ejercer cualquiera de los derechos previstos en esta Política y en el Reglamento General de Protección de Datos, también tiene derecho a presentar una reclamación ante la Comisión Nacional de Protección de Datos.
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Seguridad de las Informaciones
- Rangel toma todas las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para proteger sus datos personales contra pérdidas y mal uso. Por ejemplo, sus datos se almacenan en un entorno operativo seguro al que el público no tiene acceso. En algunos casos, sus datos personales son encriptados mediante la tecnología Secure Socket Layer (SSL) durante la transmisión. Esto significa que se utiliza un procedimiento de encriptado aprobado para la comunicación entre su ordenador y los servidores de Rangel, siempre que su navegador sea compatible con el SSL.Revisamos nuestras prácticas de recogida, procesamiento y almacenamiento de informaciones, incluyendo medidas de seguridad física, para la protección contra el acceso no autorizado a los sistemas.Restringimos el acceso a informaciones personales a los empleados, contratistas y agentes de Rangel que necesitan conocer esas informaciones para efectos de procesamiento y que están sujetos a estrictas obligaciones contractuales de confidencialidad, pudiendo estar sujetos a procedimientos disciplinarios o rescisión del contrato en caso de incumplimiento de dichas obligaciones. Si desea contactar con Rangel por correo electrónico, le informamos que no es posible garantizar la confidencialidad de las informaciones enviadas. Los contenidos de los mensajes de correo electrónico pueden ser accedidos por terceros. Por consiguiente, se recomienda que envíe información confidencial únicamente por correo postal.
Cambios en esta política de privacidad
El objetivo de Rangel es alcanzar altos estándares y, por lo tanto, sus políticas y procedimientos están en constante revisión. Rangel puede cambiar esta política de privacidad cuando lo considere oportuno y necesario. Por ello, se recomienda revisar periódicamente esta página para leer y analizar la versión más reciente.
Política de cookies
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